住客点评>>
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好评性价比还是不错，早餐一般
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好评不错，很好哟！不错，很好哟！
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好评环境不错，交通很方便，下次还会继续支持的
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好评客户出差，安排房间。应该还行。
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好评早餐很丰盛，环境也不错
从如家和颐酒店女生遇袭看客人的需求
2016.04.06
标题为“和颐酒店遇袭”的微博在朋友圈被刷屏了，再看微信朋友圈也是如此，认真看了发生在望京798和颐酒店的整个事件，就两个字“安全”在脑海里不断闪现。作为一名长期出差的女性，对此体会是最为深刻的了，当出差的你一个人拉着行李箱进入酒店的时候，首先想到的不是什么惊喜服务、感动服务等等，而是像回到家一样的安全。现在很多酒店本末倒置，不断的在讲创新服务、特色服务，而忽视了客户的基本需求。此事件的曝光真实的反映了很多酒店行业目前存在的内部管理问题，而并非像大家所做的一样，对此消息进行转发，我们应该站在客户的角度重新审视客户的需求，客户的需求才是我们真正努力的方向。
随着那些最具想象力的酒店落户世界各个角落，典型的酒店入住体验再一次升级，但无论这些酒店如何创新，仍然有些基本服务，是酒店需要为入住客人提供的，那就是客户基本需求。作为一名将新生代酒店服务作为研究对象的我，不下于几百次的讲到了客户的基本需求，客户的基本需求应作为我们日常管理的重点，我认为有以下五点：
一、有安全感
二、真心微笑
三、尊重重视
四、耐心周到
五、快捷高效
和颐事件背后，我们不得不深思一个问题：酒店行业内部管理怎么了?在追求企业自身发展的同时，不能忽视了酒店客户的基本需求，客户需求才是我们经营的立足之本，如何去服务好我们的顾客，是一件不仅除了老板要去思考的问题，对我们每一位服务人员来说，更应该去好好斟酌。
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南京珍宝假日饭店（奥体中心店）交通指南
饭店位于江东中路与松花江西街的交叉地带，步行可至地铁2号线兴隆大街站，地段繁华。
【前往饭店】：
-距离地铁2号线兴隆大街站700米，由兴隆大街站出口出，沿江东中路南行，至松花江西街西行，步行约10分钟可达饭店；
-距离中华门汽车站5.5公里，乘坐出租车约10-15分钟；
-距离汉中门汽车站5.6公里，乘坐出租车约10-15分钟；
-距离南京南站5.8公里，乘坐出租车约15分钟；
-距离南京火车站14公里，乘坐出租车约30分钟；
-距离南京禄口国际机场40.2公里，乘坐出租车约50分钟；或由机场乘坐机场大巴至中华门汽车站，换乘出租车约10-15分钟。
【饭店周边信息】：
-距离雨润国际广场550米，步行约5-10分钟；
-距离南京奥林匹克体育中心1.4公里，步行约15-20分钟；
-距离江苏广播电视大学2.9公里，乘坐出租车约5-10分钟；
-距离南湖公园4.6公里，乘坐出租车约10-15分钟；
-距离夫子庙7.3公里，乘坐出租车约15-20分钟；
-距离朝天宫7.6公里，乘坐出租车约15-20分钟；
-距离新街口步行街8.4公里，乘坐出租车约20分钟。